Política de Devolución de Maquilbella
Fecha de entrada en vigor: 05/07/2025
En Maquilbella, nos dedicamos a recomendar y promover productos de Salud y Cuidado Personal a través de enlaces afiliados de plataformas externas, principalmente Amazon México. Es importante aclarar que Maquilbella no realiza ventas directas ni administra inventarios, pagos ni envíos de productos. Por lo tanto, todas las compras, devoluciones y reembolsos están sujetos a las políticas de la tienda oficial donde se realiza la compra.
1. Compras realizadas a través de Amazon México
Todos los productos recomendados por Maquilbella se adquieren directamente desde Amazon México mediante enlaces de afiliado. Esto significa que:
- Usted realiza la compra directamente en Amazon.
- Amazon es el único responsable de procesar pagos, gestionar envíos, facturación y atención al cliente postventa.
- Las devoluciones y reembolsos deben gestionarse directamente con el equipo de atención al cliente de Amazon México conforme a sus políticas.
2. ¿Cómo solicitar una devolución o reembolso en Amazon México?
Para realizar una devolución de un producto comprado mediante nuestros enlaces afiliados, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Amazon México.
- Vaya a la sección “Mis pedidos”.
- Localice el producto que desea devolver.
- Haga clic en “Devolver o reemplazar productos”.
- Siga las instrucciones del portal para completar la solicitud.
Para más información puede visitar directamente la página oficial de devoluciones de Amazon:
https://www.amazon.com.mx/gp/help/customer/display.html?nodeId=GKM69DUUYKQWKWX7
3. Limitaciones de responsabilidad de Maquilbella
- Maquilbella no gestiona ni interfiere en los procesos de devolución o reembolso de Amazon ni de cualquier otra tienda afiliada.
- Maquilbella únicamente recibe una comisión por recomendación cuando usted realiza una compra desde nuestros enlaces.
- No nos es posible modificar, cancelar ni intervenir en transacciones realizadas en plataformas de terceros.
4. Atención al cliente de Maquilbella
Si tiene alguna duda sobre los productos recomendados o necesita asistencia para localizar la política correspondiente del proveedor, con gusto lo orientaremos:
Correo: contacto@maquilbella.com
Teléfono: 8146101162
Domicilio: Blvd Jesús Valdez Sánchez 3020, Saltillo, Coahuila, México, C.P. 25290